Asiakascaset

Case Työ- ja elinkeinoministeriö

Kirjoittanut Digia | 13.2.2019 7:38

Kasvu CRM on harvinaisen laaja hanke, jossa yrityspalveluita tarjoaville valtion organisaatioille rakennettiin yhteinen asiakkuudenhallintajärjestelmä. Samaa järjestelmää käyttää nyt kuusi työ- ja elinkeinoministeriön hallinnonalan toimijaa sekä ulkoministeriö. Tällä hetkellä Digian toimittaman Kasvu CRM:n käyttäjiä on jo noin 1800. Yhteinen alusta sujuvoittaa asiakastiedon jakamista ja parantaa asiakaspalvelua merkittävästi.