Rauman puhelinrobottiprojekti sai alkunsa heidän lähdettyään mukaan Helmi-hankkeeseen. Hankkeen tavoitteena on uudistaa mukaan lähteneiden kuntien työkulttuuria, toimintatapoja ja prosesseja ohjelmistorobotiikkaa ja tekoälyä hyödyntäen. Hankkeen hallinnoinnista ja organisoinnista sekä robotti- ja koneälypilotointien toteutuksesta vastaa Digia.