Ilmoittaudu mukaan yritysjohdon Älykäs asiakaskokemus -työpajaan!
Älykäs asiakaskokemus on monissa yrityksissä AI-projektien rinnalla kulkeva strateginen kehityshanke. Mutta miten tekoäly muuttaa asiakaskokemuksen johtamista? Ja miten markkinointia, myyntiä sekä asiakaspalvelua voidaan virittää entistä syvemmällä datalla ja automaatiolla?
Ylimmälle johdolle (liiketoiminta-, myynti-, markkinointi- ja asiakaspalvelujohto) suunnattu työpajamme avaa data- ja järjestelmäekosysteemin sekä kokonaisvaltaisen asiakaskokemuksen merkitystä. Kerromme myös, miten kansainvälinen juoma-alan asiakkaamme harppasi nauttimaan AI-ajan hedelmistä.
Työpajaosuudessa käymme läpi modernia asiakaspolkua ja asiakaskeskeisen liiketoiminnan haasteita sekä näihin liittyviä tekoälyn hyödyntämismahdollisuuksia.
Tapahtuma tarjoaa sinulle:
- Tuoreen kokonaiskuvan AI-ajan älykkäästä asiakaskokemuksesta.
- Inspiraatiota asiakaskeskeisemmän liiketoiminnan rakentamiseen.
- Tietoa tunnistaa tekoälyn hyödyntämiskohteita omassa organisaatiossasi.
- Uusia näkökulmia strategiatyöhön ja johtoryhmään vietäväksi.
Lämpimästi tervetuloa mukaan!