Suomalainen valokuituoperaattori ja ICT-ratkaisujen asiantuntija Lounea on käynnistänyt strategisesti merkittävän uudistushankkeen, jossa yhtiö yhtenäistää liiketoimintaprosessinsa ja modernisoi ydinjärjestelmät.
"Olemme rakentaneet yhteyksiä suomalaisille jo yli 130 vuotta. Tavoitteemme on tehdä asiakkaidemme digiarjesta mutkatonta myös tulevina vuosikymmeninä. Uusi liiketoiminta-alusta tukee kasvua, kehittää asiakaskokemusta ja antaa meille entistä paremmat edellytykset johtaa liiketoimintaa reaaliaikaisella tiedolla", kertoo Lounean tietohallintojohtaja Kari Keinänen.
Lounealla on noin 90 000 asiakasta, lähes 18 000 omistajaa sekä noin 300 työntekijää.
”Lounea on merkittävä tietoliikenneyhtiö, jonka palveluiden on toimittava vuorokauden ympäri. Olemme erittäin iloisia mahdollisuudesta olla uudistamassa heidän liiketoimintajärjestelmäkokonaisuuttaan. Kyseessä on arkkitehtuurinkin näkökulmasta poikkeuksellisen laaja kokonaisuus, joka siirretään nyt Microsoft Dynamics 365 -ympäristöön”, kertoo Digian liiketoimintajohtaja Jarkko Savolainen.
Digia on Suomen ja Pohjoismaiden johtavia Dynamics 365 -toimittajia. Yhtiö on myös tunnettu data- ja integraatio-osaaja, jolla on vankka kokemus yhteiskunnallisesti merkittävien organisaatioiden kumppanina. Digia pystyy tarjoamaan myös 24/7 toimivat kotimaiset tuki- ja ylläpitopalvelut.
”Lounea on edelläkävijä, jonka automaatioaste on jo korkea, mutta sitä halutaan edelleen kasvattaa. Uusi Microsoft Dynamics 365 toimii jatkossa keskitettynä data-alustana ja tuo markkinoiden parhaimmat tekoäly- ja automaatiokyvykkyydet yhtiön käyttöön. Koneoppimista ja tekoälyä päästään hyödyntämään entistä kattavammin mm. prosessien optimoinnissa ja ennakoivassa analytiikassa”, Savolainen kertoo.
Jarkko Savolainen
Liiketoimintajohtaja, Microsoft Dynamics 365 Unified Operations
puh. 040 579 6370, jarkko.savolainen(a)digia.com