Whitelane Researchin toteuttamassa Nordic IT Sourcing Study 2026 -tutkimuksessa arvioitiin 34 palveluntarjoajaa. Tutkimukseen vastasi yli 450 edustajaa Pohjoismaiden suurimmista IT-palveluita hankkivista yrityksistä.
“Tulokset osoittavat, että pitkäaikaiset kumppanuutemme ja kykymme vastata IT-palveluista koko niiden elinkaaren ajan tuottavat aitoa asiakasarvoa myös haastavassa markkinassa”, sanoo Digian Managed Solutions -liiketoiminnan johtaja Janne Tuominen.
Tulosten perusteella lähes 80 prosenttia asiakkaista on tyytyväinen tai erittäin tyytyväinen Digian palveluihin.
”Kumppanuuksien merkitys tulee kasvamaan, kun IT-palveluiden kysyntä lisääntyy, mutta toimitusmallit muuttuvat”, Tuominen kertoo.
Asiakkaiden IT-ympäristöt ovat entistä monimutkaisempia ja laajempia, ja niissä joudutaan taklaamaan samaan aikaan kehitysvelan ja uusien teknologioiden tuomia haasteita. Palveluita on tarve skaalata ja kuluja vähentää. Fokus halutaan ydinliiketoimintaan ja uudet teknologiat hyötykäyttöön.
Digian ratkaisu tähän on uudenlainen asiakaslähtöinen elinkaaripalvelu.
”Organisaatiot tarvitsevat digitaalisen ympäristönsä hallintaan kumppania, joka pystyy ottamaan kustannustehokkaasti kokonaisvastuun palveluiden toteuttamisesta, ylläpidosta ja kehittämisestä, tarvittaessa ympäri vuorokauden. Olipa kyse sitten datasta, pilvipalveluista, integraatioista, alustoista, automaatiosta tai tekoälystä, tai näistä kaikista. Tämä on myös vahvuutemme laajan palvelutarjoaman talona”, Tuominen sanoo.
Whitelane Research on globaali riippumaton tutkimusyhtiö, joka on tutkinut Euroopan suurimpia IT-palveluiden tarjoajia vuosittain yli kymmenen vuoden ajan. Whitelanen Nordic IT Sourcing Study -tutkimusta pidetään yhtenä edustavimmista IT-markkinaa käsittelevistä raporteista.
Whitelane Researchin tutkimus >>
Lue miten Digian elinkaaripalvelu auttaa IT-ympäristön hallinnassa ja kehittämisessä >>
Janne Tuominen
Liiketoimintajohtaja, Managed Solutions
Digia Oyj
p. 040 839 4370, janne.tuominen(a)digia.com