Skip to content
21.10.2025
Webinaari
9.00 (45 min)

Kiihdytä liiketoimintaa tekoälyohjatulla asiakaspalvelulla

AI on mullistamassa asiakaskokemuksen nopeudella ja ennakoivalla palvelulla. Uudet asiakaspalveluratkaisut tarjoavat 24/7-tuen, huomioivat ihmisten persoonalliset tarpeet ja mahdollistavat saumattoman monikanavaisen palvelun. Lisäksi ne tuottavat kullanarvoista dataa, joka auttaa hurmaamaan asiakkaat ja optimoimaan liiketoiminnan kehitystä.

Webinaarissa kerromme, miten älykkäästä asiakaskokemuksesta tehdään strateginen menestystekijä – ja mitä kaikkea Microsoftin AI-asiakaspalveluratkaisuilla voidaan automatisoida ja tehostaa. Lisäksi esittelemme keskeisiä AI-agentteja ja avaamme tulevia innovaatiotrendejä.

 

Strategiatasolta käytännön palvelukokemuksiksi

Kokosimme webinaariimme Digian eri osa-alueiden asiantuntijoita, jotka tarjovat kiinnostavan kokonaiskuvan tekoälyohjatun asiakaspalvelun mahdollisuuksista nyt ja lähitulevaisuudessa.

Käytännönläheisessä webinaarissa kuulet, miksi asiakaspalvelun modernisointi ei ole vain IT‑projekti, vaan tulosvaikutteinen investointi. Tervetuloa mukaan!

Tämä webinaari sopii sinulle, jos...

  • Vastaat myynnistä – ja asiakaspalvelun kehittämisestä
  • Osallistut strategiatason päätöksentekoon
  • Haluat ymmärtää mihin asiakaspalvelu on kovaa vauhtia menossa
  • Kaipaat inspiraatiota data- ja AI-ohjatun liiketoiminnan virittämiseen

Webinaarin sisältö

Kiihdytä liiketoimintaa tekoälyohjatulla asiakaspalvelulla

  • Tervetuloa

  • Älykäs asiakaskokemus osaksi asiakaspalvelustrategiaa 

  • AI-asiakaspalveluratkaisut liiketoiminnan kiihdyttäjinä

  • AI-agentit palveluksessasi 
 


Webinaarin puhujat

Pete Laakso

Vice President
Avalon

Pete Laakso

Minna Häkämies

Head of Data Insight - Business Manager
Digia
Minna

Filipp Koivu

Senior Solution Architect
Digia
Filipp Koivu

Iiro Toivanen

Software Developer
Digia
Iiro

Ilmoittaudu webinaariin

Saat vahvistuksen ja linkin webinaariin sähköpostilla.