Selkeys tukee käyttöönottoa
Mobiilisovellus on integroitu ERP-järjestelmään, joka sekin on Digian aiemmin toteuttama. Toiminnanohjausjärjestelmästä dataa ohjataan sekä sisäisesti käytettävään Raimoon että asiakkaiden käyttöön tarkoitettuun RamiSmart-sovellukseen.
”Aiemmin ERP-järjestelmässä ei ollut mitään mobiiliominaisuuksia. Pihalla mentiin paperin ja kynän kanssa tarkistamassa laitteita ja verrattiin tietoja lähetyslistoihin. Mobiiliuden myötä meiltä säästyy valtavasti aikaa ja manuaalista työtä”, sanoo Ravantti.
Uuden toimintamallin käyttöönotto on aina suuri muutos työntekijöille. Raimon suunnittelussa keskityttiin erityisen paljon käytettävyyteen ja jalkauttamisen onnistumiseen.
”Veimme jo heti ensimmäiset versiot sovelluksesta arvioitaviksi käyttäjille, jotta varmasti saamme kaikki napit oikeaan järjestykseen. On ollut ilo huomata, kuinka nopeasti ihmiset ottivat uuden työkalun vastaan. Meidän toimipisteen vanhin työntekijä on varmaan innokkain käyttäjä”, Ravantti kertoo.
”Sovelluksen pitää olla niin yksinkertainen, että uudelle tekijälle tai alihankkijalle riittää kahden tunnin opastus.”
Esa Ravantti sanookin tykkäävänsä mobiilisovelluksista, koska niiden suunnittelu pakottaa keskittymään olennaiseen.
”Kaikki marginaalinen jää pois ja kokonaisuus täytyy pitää mahdollisimman simppelinä. Se vaatii selkeyttä ja fokusointia.”