Reaaliaikainen tieto järkeistää työtä
Mobiilisti toimivan palvelupyyntöratkaisun hyödyt tulevat parhaiten esiin käytännön työtehtävissä, joista ei enää tarvitse kommunikoida kanslian seinillä olevilla paperilapuilla tai soittamalla. Kun esimerkiksi kuvantamisen yksikössä tehty röntgentutkimus on valmis ja tila on vapaa siivoukselle, laitoshuoltaja saa siitä välittömästi tiedon sovelluksella. Samoin potilaskuljetusten tarpeesta tulee tietoa reaaliajassa, mikä tehostaa koko sairaalan logistiikkaa ja parantaa osaltaan myös potilaan palvelua. Turha odottelu jää pois.
”Nopea tiedonkulku on elintärkeää meidän siivous-, potilaskuljetus- ja hoitohenkilöstölle, mutta se auttaa ohjaamaan myös resursseja paremmin. Kun tulevaisuudessa kaikki yksiköt käyttävät sovellusta, kertyvä data kertoo tarkasti erilaisiin tehtäviin ja logistisiin siirtymiin kuluvan ajan. Silloin kokonaisuus saadaan oikeasti toimimaan optimaalisesti”, kertoo palvelusuunnittelija Heini Vähä-Ruohola.