Netta - Jäsenen sähköinen asiointi

Palvelu helpottaa ja nopeuttaa jäsenten asiointia. Jäsenet pystyvät palvelun kautta lähettämään kassoille mm. päivärahahakemuksia, liitteitä ja valitusvastineita.

Palvelun kautta jäsenet voivat myös päivittää ja hallita tietojaan ja lähettää ja vastaanottaa viestejä.

✔️ Helppokäyttöinen

✔️ Sujuvoittaa jäsenten asiointia

✔️ Responsiivinen – toimii hyvin myös mobiililaitteilla

✔️ Tarjoaa hyvän asiakaskokemuksen

✔️ Moderni ulkonäkö ja hyvä käytettävyys

✔️ Sisällön laajentamismahdollisuudet

✔️ Toimintavarmuus ja tietoturvallisuus

Digialla on pitkä ja vahva kokemus työttömyyskassojen toimintaprosessien ja sovellusten yhteensovittamisesta sekä luotettava projektitoimitusmalli sujuvaan siirtymään.

Haemme tehokkaasti ratkaisuja tunnistettuihin liiketoimintamahdollisuuksiin ja syvennämme aktiivisesti tietämystämme asiakkaidemme liiketoiminnasta.

Assoc-liiketoimintayksikössämme työskentelee n. 40 toimialan tuntevaa ammattilaista, joiden osaamista hyödyntäen kykenemme toteuttamaan laajojakin järjestelmämuutoksia.

Viimeisimpänä toteutuksena voidaan mainita työssäoloehdon euroistamisen toteutusprojekti, jonka myötä olemme saaneet runsaasti asiakkailtamme positiivista palautetta.

Apunamme on tarpeen mukaan Digian muut liiketoimintayksiköt, joiden osaamista hyödynnämme toteutuksissamme.

Olemme lisäksi aktiivisesti mukana toimialaa kehittävissä työryhmissä ja tuomme osaamistamme esiin sidosryhmäyhteistyössä. Seuraamme oman yksikkömme osaamisen tilaa jatkuvasti ja huolehdimme siitä, että osaamisemme on jatkuvasti ajan tasalla.

Jatkuvat palvelut vapauttavat resursseja ja auttavat tehostamaan ja kehittämään kassan toimintaa.

Digia on kokonaisvaltainen ja monipuolinen työttömyyskassajärjestelmien toimittajakumppani.

Tarjoamme työttömyyskassoille ratkaisuja ja palveluita, joiden avulla ne voivat tehostaa ja kehittää omaa toimintaansa.

Digian Assoc-yksikkö tarjoaa jatkuvan palvelun palvelukokonaisuuden, johon kuuluvat:

• tukipalvelu,
• ylläpitopalvelu ja
• palvelunhallinta.

Palveluidemme avulla asiakkaamme saavat mm. versiopäivityksien mukanaan tuomat uudet ominaisuudet käyttöön aina kustannustehokkaasti ja nopeasti, ja arkinen apumme vapauttaa kassan oman henkilöstön kokonaisuuden hallintaan ja kehitystyöhön.

Tuki- ja ylläpitopalveluiden lisäksi tarjoamme asiakkaillemme erilaisia projektipalveluita. Laajan palvelutarjontamme ansiosta voimme tukea organisaation kasvua kaikissa sen eri vaiheissa ja räätälöidä tarpeet kunkin asiakkaan tarpeiden mukaisesti.

Työttömyyskassaratkaisut ovat helposti ja tietoturvallisesti integroitavissa muihin kassojen tarvitsemiin operatiivisiin järjestelmiin eri integraatioalustojen avulla.

Digian Assoc-liiketoimintayksikkö tekee myös yhteistyötä muiden työttömyyskassaratkaisuja tarjoavien toimittajien kanssa, kuten esimerkiksi CGI (Essi), M-Files (Aada), Oracle (tietokanta) ja eTaika (kurssihallinto).