Ramirent

RamiSmart tarjoaa loppuasiakkaille yhtenäisen väylän, josta he saavuttavat kaikki Ramirentin palvelut ja löytävät niille hinnat. Lisäksi sovellus sisältää lisäarvopalveluja, kuten työkalut kalustonhallintaan, kulunvalvontaan, työajanseurantaan, koneohjaukseen ja olosuhdevalvontaan sekä päästölaskurin työmaan ympäristövaikutusten seurantaan.

Ramirent on panostanut paljon RamiSmartin käyttökokemukseen, ja yritys on sen avulla parantanut prosessiensa tehokkuutta ja läpinäkyvyyttä sekä vähentänyt inhimillisten virheiden määrää. Se myös palkittiin parhaana asiakasportaalina Ramirent-konsernin maayhtiöiden välisessä vertailussa, perusteina sovelluksen selkeys, helppokäyttöisyys ja verkkokaupan parhaiden käytäntöjen esimerkillinen toteutus.

Digian kanssa yhteistyössä kehitettävä sovellus on yksi Ramirentin keskeisimmistä liiketoimintasovelluksista, joka yhdistyy integraatioiden kautta laajasti yrityksen järjestelmäarkkitehtuuriin.

”Koemme RamiSmartin olevan yksi kilpailueduistamme. Huolehtiaksemme sen tarkoituksenmukaisuudesta, olemme muutaman kerran ehtineet uudistaa sovelluksen Digian kanssa kokonaan. Viimeisimmän kerran pari vuotta sitten”, Selkälä sanoo.

Teknologiset uudistukset ovat osa jokaisen pitkäikäisen liiketoimintasovelluksen elinkaarta, mutta elinvoimaisuuden varmistamiseksi myös ratkaisun käyttötarkoitus pitää tasaisin väliajoin miettiä uudelleen.

RamiSmartin kohdalla tämä johti sovelluksen käyttäjäryhmien laajentamiseen loppuasiakkaiden lisäksi omiin työntekijöihin. Samalla yritys laati pitkälle ulottuvan tiekartan, jonka perusteella sovelluksen kehitystä ohjataan.

Viimeiset vuodet loppuasiakkaita on palveltu RamiSmartilla myös Ramirentin vuokraamoissa. Vastikään sovellukseen tuotiin mukaan myös vuokraustoiminto, joka helpottaa työntekijöiden arkea entisestään.

Vaikka sovellus on vuosien saatossa muuttunut paljonkin, on kumppani pysynyt samana.

”Digia on ollut toteuttamassa RamiSmartin kehitystä pitkään, ja yhteistyö on ollut aina sujuvaa. He eivät vain tee pyytämiämme asioita, vaan tuovat myös esille omia ajatuksiaan ja parhaita käytäntöjä”, Selkälä kertoo.

Digian ja Ramirentin yhteistyö RamiSmartin ympärillä on ollut Selkälän mukaan aina sujuvaa ja on helppo nähdä, että digialaisetkin kokevat RamiSmartin mielekkääksi hankkeeksi.

”Digian tiimistä on muodostunut meille aito kehityskumppani, joka on joustava, proaktiivinen ja asialleen omistautunut. RamiSmartin merkitys liiketoiminnallemme on suuri, ja siksi aiomme luottaa Digiaan myös jatkossa.”

Lue lisää räätälöidystä sovelluskehityksestä ja älykkäämmän asiakaskokemuksen rakentamisesta.