Skip to content
AI

Aivan oikeaa AI:ta: Tekoäly toiminnan tehostajana

Miten hyödyntää tekoälyä tehokkaasti ja saavuttaa sen mahdollistamat liiketoimintahyödyt? Tutustu käyttötapausesimerkkeihimme ja lähde kokeilemaan rohkeasti hyötyjen todentamiseksi!

Tekoäly ei ole pelkkää hypeä tai puhkeamassa oleva kupla. Se muuttaa maailmaa ja toimintatapoja, ja kehitysvauhti vain kiihtyy. Edelläkävijät rakentavat sen avulla jo uudenlaista kilpailukykyä.

Tekoäly ei ole myöskään työkalu vain monimutkaisten prosessien tehostamiseen ja automatisointiin. Useimmille yrityksille tekoälyn isoin hyöty tulee arkisina askeleina, jotka ovat otettavissa jo nyt.

Tutustu tekoälyn hyödyntämiskohteisiin, jotka ovat esimerkkejä asiakastoteutuksistamme, Tekoälyn tiekartta -työpajoistamme sekä Digian omista tekoälyn käyttökohteista – ja inspiroidu kokeilemaan omassa organisaatiossasi.

Kerromme esimerkkejä niin:

  • tiedolla johtamisen,
  • toiminnan tehostamisen,
  • asiakas- ja palvelukokemuksen kuin
  • arkisen avun näkökulmista, ja

tässä artikkelissa keskitymme toiminnan tehostamiseen.

Prosessien optimointi – Parempia tuloksia esimerkiksi teollisuudessa

Tekoäly voi tuoda merkittäviä parannuksia esimerkiksi teollisten prosessien tehokkuuteen. Prosessista kerätään dataa, joka viedään tekoälyn analysoitavaksi. Analyysin perusteella prosessin parametrejä säädetään, yleensä ihmisen valvonnassa ja ohjauksessa. Mitä useammin tätä toistetaan, sitä paremmin tekoäly oppii optimoimaan prosessia. Samalla periaatteella voidaan tehostaa kaikenlaisia prosesseja, esimerkiksi tavaraliikennettä ja jakelureittejä.


Tilausten ja palvelupyyntöjen käsittelyn automatisointi

Monissa organisaatioissa tilauksia ja palvelupyyntöjä otetaan vastaan eri formaateissa – myös sähköpostiviesteillä. Tekoäly pystyy lukemaan viestit, poimimaan tilauksen tai palvelupyynnön tiedot ja viemään ne automaattisesti esimerkiksi tilaus- ja toimitusjärjestelmään tai ohjaamaan eteenpäin. Tämä voi säästää tuntuvasti resursseja, kun ihmistyötä tarvitaan vain haastavimpien tapausten käsittelyyn.


Automatisoi prosessien osia – esimerkiksi kuvien tulkinnalla

Tekoäly mahdollistaa prosessien automatisoinnin, joko osana normaalia prosessia, tai jopa niin, että tekoäly havaitsee poikkeamia ja reagoi niihin.

Eräällä suomalaisella yrityksellä oli tarve seurata automaattisesti tuotantolaitoksen tuote-erien määriä, jotta prosessin automaattinen optimointi olisi mahdollista. Ratkaisu löytyi tekoälystä, joka tulkitsi kamerakuvasta tuote-erien määrät.


Sopimusten ja dokumenttien tuottaminen

Generatiivinen tekoäly voi tehostaa merkittävästi sopimusten tai muiden laajojen dokumenttien tuottamista. Tekoäly voi ottaa pohjaksi aiemman dokumentin ja tehdä siihen nopeasti halutunlaiset muutokset, jotka esimerkiksi juristi sitten tarkastaa. Tekoäly voi olla myös arvokas apu laajojen dokumenttien läpikäynnissä ja analysoinnissa.

Tilaa blogikirjoitukset sähköpostiisi