Case Etola-yhtiöt

Etolan näkökulmasta Digia on onnistunut peittoamaan tarjonnallaan monet kansainväliset IT-toimittajat.

”Haluamme liiketoimintamme tarpeisiin parhaita ratkaisuja, jotka ovat aidosti kilpailukykyisiä. Suomalaiset tuotteet ja yhteistyökumppanit tuovat meille joustavuutta, kustannustehokkuutta ja luotettavuutta sekä tuotanto- ja toimitusvarmuutta”, Mikael Etola korostaa.

Vaakakupissa painavat myös kommunikaation helppous sekä alustan kustannustehokas sovittaminen liiketoimintojen erityistarpeisiin.

”Emme valinneet Envisionia, koska se on suomalainen, vaan koska se on paras meille. Digian Envision haastaa täysin kansainväliset jätit ja niiden tarjonnan”, Mikael Etola toteaa.

Etolan mukaan on luonnollista, että omaa ohjelmistoaan toimittavat yritykset tuntevat tuotteen paremmin kuin ohjelmistoa jakelevat yritykset. Isona arvona hän näkee myös sen, että monimutkaisten tuotteiden kehittäjät ymmärtävät suomea ja paikallista toimintaympäristöä, mutta pystyvät operoimaan myös kansainvälisesti. 

Tekoälyn integroiminen toiminnanohjaukseen mahdollistaa useiden rutiinitöiden automatisoinnin ja toiminnan tehokkuuden kasvattamisen.

”Älykäs toiminnanohjaus tarkoittaa sitä, että jo perusjärjestelmän prosesseihin on rakennettu automatisoituja työnkulkuja. Tätä voidaan täydentää ulkopuolisella keinoälyllä generatiivista tekoälyä hyödyntäen, tai toiminnanohjaukseen voidaan luoda algoritmeja. Ensin tarvitaan kuitenkin dataa, jolla keinoäly opetetaan, jotta se saadaan hyötykäyttöön”, Ojaluoma selvittää.

Tekoälyn ympärillä on nyt paljon hypeä, joka odottaa lunastamistaan. 

”Haemme asiakkaittemme kanssa heidän tarpeisiinsa sopivia käytännön ratkaisuja, joista syntyy aitoja liiketoimintahyötyjä. Esimerkkinä tilausten automaattinen sisäänluku, kun tilauksia tulee useista eri kanavista”, Ojaluoma jatkaa.

Etola toivoo, että Suomessa säilyy sektori, jossa kehitetään ERP:iä ja tuotetiedonhallintaa, ja että yritykset investoisivat suomalaiseen osaamiseen ja tuotteisiin. Se tuo syväosaajia osa-alueisiin, jotka ovat yrityksille kriittisiä. Etola-yhtiöt, Digia ja Adeona kiihdyttävät yhteistyötä kotimaisten ohjelmistojen tuotekehityksessä ja markkinoinnissa.

”Pääsemme edistämään yhteistyössä kotimaisten yritysten kanssa myös suomalaisten työllistämistä ja osaamisen kehittymistä. Meillä on tavoitteena haastaa kansainvälisesti johtavat ohjelmistot toiminnanohjauksessa ja tuotetiedonhallinnassa. Samalla vahvistamme Etran teollisuustarvikkeiden palvelualustaa tekemällä tiivistä ja pitkäaikaisesti suunnitelmallista yhteistyötä tuotekehityksessä”, painottaa Etola.

Digia ja Adeona kuuluvat Mikael Etolan näkemyksen mukaan ohjelmistoillaan Suomen ykkösketjuun, ja hän toivoo, että suomalainen osaaminen saisi laajempaa näkyvyyttä mediankin kautta.

”Haluaisin nähdä, että Suomessa kiinnitettäisiin entistä enemmän huomiota kotimaiseen tuotekehitystyöhön sekä investoitaisiin rohkeammin myös digitaalisuuteen ja ohjelmistoteollisuuteen, jotta emme olisi riippuvaisia kansainvälisistä jäteistä ”, Etola toivoo.

Viime vuosina esillä ovat olleet näkyvästi erilaiset ohjelmistoprojektien epäonnistumiset. Mitkä ovat onnistumisen avaimet Etola-yhtiöiden, Digian ja Adeonan yhteistyössä?

”Tärkeintä on aktiivinen, avoin ja rehellinen viestintä. Sanoisin, ettei nykyään mikään hanke kaadu tekniikkaan. Kommunikaatio on kaiken a ja o. Totta kai myös liiketoimintaymmärrys, pitkäaikainen osaava henkilöstö ja vakioidut toimintamallit projekteissa. Ja lempiaiheeni, se miten onnistumista yhdessä mitataan”, luettelee Adeonan toimitusjohtaja Patrik Palatz.

Kommunikointia on rakennettu yhdessä sekä projektissa että niiden ulkopuolella.

”Vaikka asiat olisivat teknisesti vaikeita, kyseessä ovat omat tuotteemme ja alustamme, jolloin meillä on tekniset kyvykkyydet taata järjestelmän korkea käyttöaste vaativissakin toimintaympäristöissä”, Tapani Ojaluoma kuvailee.

Digian ja Adeonan ohjelmistot täydentävät luontevasti toinen toistaan ja yhteisestä tekemisestä opitaan jatkuvasti puolin ja toisin.

Adeonan toimitusjohtaja Patrik Palatz ja Digian liiketoimintajohtaja Tapani Ojaluoma painottavat avointa kommunikaatiota ja yhdessä oppimista.

”Kumppanuus tuo kyvykkyyden monikanavaisuuden ja tuotetiedonhallinnan tukemiseen. Vaikka ERPissä on laajat tuotetiedot, täydentää Adeonan tuotetiedonhallinnan kokonaisuutta ja mahdollistaa tehokkaan monikanavaisen tuotetiedon hallintaa ja jalostamista”, Ojaluoma kertoo.  

Kaiken keskiössä on asiakaskokemus.

”Tuotetieto on asiakasyritystemme arvokkainta pääomaa. Se täytyy saada esille kaikkiin myynti- ja jakelukanaviin. Järjestelmämme juttelevat aidosti, eikä asiakkaan tarvitse maksaa erikseen kehitystyöstä. Tämä tuottaa aitoa asiakasarvoa”, Palatz painottaa.

Yrityksen oman datanhallinnan lisäksi datan välitys kauppakumppaneiden välillä on iso vaade tänä päivänä. Arvoketjut ja bisnesmallit verkottuvat. Vastuullisuus on tärkeänä ajurina toimitusketjun läpinäkyvyydelle. Lisäksi asiakkaat tarvitsevat paljon raportointivelvollisuuden ulkopuolelle jäävää tuotetietoa. Kaikessa tässä toimiva kumppanuus niin IT-talojen välillä kuin asiakkaankin suuntaan on korvaamatonta.