Dynamics 365 uuden järjestelmäkokonaisuuden ytimessä
Toteutetussa kokonaisuudessa Dynamics 365 toimii ytimenä, johon muut järjestelmät kytkeytyvät. CPQ:n avulla lasketut tarjoukset muutetaan tilauksiksi Dynamics 365:n ja tilaukset edelleen työmääräimiksi MES-järjestelmään.
Jatkossa Dynamics 365:n päälle on tarkoitus kehittää tekoälyratkaisuja, automaatioita ja kattavampaa raportointia, mikä tukee organisaation tehokkuustavoitteita ja tiedolla johtamista.
”Tämä on iso kokonaisuus, jolla tehostamme koko tapaamme toimia. Olemme vasta matkan alussa, mutta perusta alkaa muodostua”, Järvinen kertoo.
Uusi ratkaisu lisää läpinäkyvyyttä ja mahdollistaa automaatiot sekä AI:n hyödyntämisen
Yhtenäinen kokonaisuus mahdollistaa näkyvyyden koko tilaus-toimitusketjuun, josta varsinkin tuotannon osuus oli aiemmin huonosti tiedossa. Läpinäkyvyyden parantuminen auttaa tunnistamaan pullonkauloja, tehostamaan tuotantoa ja kehittämään asiakasviestintää.
Järjestelmän käytön edetessä ja datan kertyessä, organisaatiolla on myös mahdollisuus kehittää eri tuotteiden kannattavuuden seurantaa ja muuta analytiikkaa toiminnan optimoimiseksi.
Järjestelmien käytön hioutuessa avautuu organisaatiolle tilaisuus myös automatisoida työnkulkuja integraatioiden ja AI:n avulla.
”Uudistushanke on suuri, ja iso osa sen hyödyistä saavutetaan myöhemmin. Syy Dynamics 365:n ja Digian valintaan oli juuri se, että niiden avulla uskomme pystyvämme kehittämään toimintaamme pitkälle tulevaisuuteen”, Järvinen sanoo.
Digian osaaminen tuki haastavan hankkeen läpiviennissä
Projektivaihe on suuren kokoluokan järjestelmäuudistuksissa usein haastava, johtuen osaprojektien samanaikaisuudesta ja rinnakkain uudistettavien järjestelmien välisistä riippuvuuksista. Tämän suhteen TT Gasketsin hanke ei ollut poikkeus.
Hankkeen aikana ilmeni myös useita uusia tarpeita, ja käyttöönoton alkuvaihetta TT Gasketsin projektitiimiläiset kuvaavat jopa “kaaokseksi”. Digian rooli korostui erityisesti näiden tilanteiden ratkaisemisessa: asiantuntijat auttoivat konkretisoimaan liiketoiminnan tarpeet toimiviksi ratkaisuiksi ja vastasivat nopeasti esiin nousseisiin haasteisiin.
”Digialaiset tunsivat tuotteensa erinomaisesti. Kun me vain osasimme kuvata tarpeemme riittävän hyvin, pystyivät he ratkaisemaan ne nopeastikin”, kertoo uuden järjestelmän pääkäyttäjä, järjestelmäasiantuntija Anne Alari-Wallin.
Myös liiketoiminnassa tapahtuneet muutokset mutkistivat hanketta.
”Avasimme esimerkiksi projektin aikana uuden myyntikonttorin Pohjois-Amerikkaan, mikä pakotti muuttamaan ERP:n määrityksiä lennosta. Digia auttoi tämän selvittämisessä valtavasti”, Alari-Wallin kertoo.
Hankkeen jälkeen katse on jatkokehityksessä
Digian valintaan johtivat tarjotun järjestelmän soveltuvuus ja jatkokehitysmahdollisuudet, kokemus ERP-toimituksista valmistavan teollisuuden tarpeisiin ja yritysten yhteinen historia. Hankkeen aikana digialaisten asiakaskeskeisyys ja tuoteosaaminen tekivät haasteellisesta projektista sujuvan.
Järjestelmä on osa isompaa kokonaisuutta, ja todelliset hyödyt ulosmitataan jatkokehitysvaiheessa, joka on jo osittain alkanut. Suunnitelmissa on muun muassa datan laajempaa hyödyntämistä, työnkulkujen automatisointia ja tekoälyn hyödyntämistä.
”Digia on meille hyvä kumppani, ja auttoi huomioimaan asioita etukäteen sekä välttämään sudenkuoppia. Nyt olemme tilanteen normalisointivaiheessa, ja seuraavaksi katse on vahvasti jatkokehityksessä”. Järvinen sanoo.
