Skip to content
ERP Asiakaskokemus Logistiikka Moniosaajatiimi

Case Kaukokiito

Logistiikan rohkea uudistaja luottaa Digian Team as a Service -toimitusmalliin ja kumppanuuteen

 

Kaukokiito uudistaa rohkeasti logistiikka-alaa digitalisaation keinoin. Yritys kehittää moderneilla teknologioilla käyttöönsä erilaisia digitaalisia palveluita, joiden keskiössä on pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä. Digitalisaation ja datan avulla Kaukokiito aikoo parantaa asiakaskokemusta sekä toimintansa läpinäkyvyyttä ja tehokkuutta. Näitä tavoitteita Digia edistää kumppanina ja tarjoaa moniosaajatiiminsä erikoisosaamista ja näkemyksiä järjestelmäkehityksen eri osa-alueille.

 

Kaukokiito uskoo logistiikassa asiakaslähtöisyyteen, tehokkuuteen ja vastuullisuuteen, ja näkee digitalisaation keinoksi parantaa kaikkia osa-alueita. Eikä yritys pelkää tehdä rohkeita valintoja oman toimintansa sekä koko toimialan uudistamiseksi.

ERP-järjestelmähankkeen tullessa ajankohtaiseksi, Kaukokiidossa todettiin tarjolla olevat valmisratkaisut riittämättömiksi yrityksen tavoitteisiin nähden. Tästä syntyi päätös kehittää täysin uniikki pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä itse, Digian tuella.

Mitä teimme

  • Liiketoiminta- ja palvelumuotoilu
  • UX/UI-suunnittelu
  • Pilvipohjainen toiminnanohjausjärjestelmä
  • Mobiilisovellus ja asiakasportaali
  • Asiakaskohtainen työvuoro- ja työaikahallintajärjestelmä
  • Kalustonseurantajärjestelmä

Millä teimme

  • Prototypointi ja Design: Figma
  • Moderni ohjelmistokehitys: .Net, C#, Typescript, React
  • Mobiilikehitys: React Native 
  • IOT kehitys: Event HUB, Cosmos DB
  • Pilvipalvelut: Azure

"Digiasta on muodostunut meille tärkeä kumppani. Merkittävä syy tähän on heidän liiketoimintaymmärryksensä ja kokemuksensa. He saavat nopeasti kiinni tarpeistamme ja löytävät tehokkaasti oikeat osaajat."

Samuli Toivonen, teknologiajohtaja, Kaukokiito

Digialta ratkaisu laajaan osaamistarpeeseen

Kaukokiito kehittää järjestelmäänsä ensisijaisesti oman tiiminsä voimin. Alusta asti oli kuitenkin selvää, ettei kaikkia osaamisresursseja kannata palkata itse. Digiasta onkin muodostunut yksi Kaukokiidon keskeisimmistä kumppaneista osaamistarpeiden, mutta myös liiketoiminnallisten vaatimusten ratkaisemisessa.

Teknologiajohtaja Samuli Toivonen kertoo, että Digian erityisiä vahvuuksia ovat olleet ymmärrys Kaukokiidon tarpeista ja kyky toimittaa juuri oikeanlaista osaamista nopeasti ja joustavasti.

"Hankkeen alussa meille oli välillä epäselvää, minkälaisia osaajaprofiileja tarvitsimme. Silloin Digia tarjosi arvokasta tukea auttamalla meitä tunnistamaan resurssipuutteet ja toimittamalla soveltuvaa osaamista tehokkaasti aina designista, sovelluskehitykseen ja toimialaosaamiseen"

Työajanhallintatyökalu osana uutta järjestelmää

Uuden järjestelmän keskiössä on lähetysten hallinta, mutta sen avulla on tarkoitus hallita ja johtaa myös yrityksen muita toimintoja. Yksi merkittävä osa kokonaisuutta on työajanhallinta.

Kaukokiidon omistaa neljä kotimaista liikennöitsijää, joista jokaisella oli aiemmin käytössään oma työajanhallintatyökalunsa. Alun perin Kaukokiito suunnitteli korvaavansa ne yhtenäisellä valmisratkaisulla, joka integroitaisiin toiminnanohjausjärjestelmään. Vaihtoehtoja tutkittaessa kävi kuitenkin ilmi, ettei soveltuvaa ratkaisua ollut tarjolla. Uusi työajanhallintaratkaisu tulisi rakentaa itse. Resurssien rajallisuuden vuoksi projektiin ei voitu sitoa Kaukokiidon omaa kehitystiimiä, vaan sitä kehittämään haluttiin itsenäiseen työskentelyyn kykenevä tiimi kumppanin toimittamana. Ratkaisuksi valikoitui Digian Team as a Service -palvelu (TaaS).

Uusi ratkaisu vastaa Kaukokiidon erityistarpeisiin

Kehitettävällä ratkaisulla hoidetaan työvuorosuunnittelu, työajanseuranta sekä -hallinta ja lisäksi kokonaisuuteen haluttiin sisällyttää ajoneuvoseuranta.

Kaukokiidon puolelta hankkeeseen osallistui projektipäällikkö Rikke Kujala, joka vastasi hankkeen suunnittelusta ja seurannasta sekä tiimin valinnasta. Varsinaisen kehitystyön hoiti Digian toimittama tiimi, joka sisälsi kaiken tarvitun osaamisen tuoteomistajaa myöten.

Sovelluksen kehittäminen aloitettiin loppukesästä 2024, ja MVP-versio saatiin tuotantokäyttöön seuraavan vuoden kesäkuussa.

”Tämä oli ensimmäinen kerta, kun kokeilimme kokonaisen tiimin palkkaamista tuoteomistajineen. Minun roolikseni jäi huolehtia, että projekti menee kokonaisuudessaan niin kuin pitää ja resursointi on kunnossa”, Kujala kertoo.

Tarvelähtöistä osaamista yli 30 000 ammattilaiselta

Digian Moniosaajatiimi on ketterä palvelukonsepti, jossa Digia toimittaa yksittäisten resurssien sijaan asiakkaalle itsenäiseen työskentelyyn kykenevän tiimin. Joustavasti asiakaskohtaisten tarpeiden mukaan koottava tiimi muodostuu Digian osaajapoolin yli 30 000 ammattilaisesta, joiden joukosta löytyy osaaminen kaikkiin teknisiin ja liiketoiminnallisiin tarpeisiin. Palveluun kuuluu myös se, että tiimiä voidaan täydentää erityisosaamisilla tarpeiden muuttuessa ja näin varmistetaan, ettei synny hukkakäyntiä ja oikea osaaminen on aina käytettävissä.

Kaukokiidon käyttöön Digia muodosti tiimin, jolla oli vahva kokemus toimialalta ja työajanhallinnan ratkaisujen kehittämisestä. Lisäksi mukaan tuotiin ulkopuolinen osaaja, jolla oli erityistä kokemusta ajoneuvoihin kytkettävistä laitteistoista. Tämä on hyvä esimerkki Digian Team as a Service -mallista, missä osaamisen lisäksi molemmin puolin sitoudutaan liiketoiminnallisen tarpeen ratkaisemiseen ja mahdollistajana on Digian kaikki resurssit, kokemus ja näkemys.

”Tämä oli meille todella toimiva lähestymistapa. Saimme juuri tarvitsemamme osaajakokonaisuuden. Ja kun esimerkiksi UX-suunnittelu saatiin valmiiksi, pystyimme muuttamaan ketterästi tiimin kokoonpanoa”, Kujala sanoo.

Kaukokiito luottaa Digian tukeen

Oman toiminnanohjausjärjestelmän kehittäminen nollasta on valtava hanke, joka on tarjonnut Kaukokiidolle kuitenkin huomattavaa kilpailuetua. Lisäksi Toivosen mukaan vision toteuttaminen olisi ollut erittäin haastavaa ilman ammattitaitoista ja joustavaa kumppania, joka ymmärtää Kaukokiidon liiketoimintaa – ja juuri näitä asioita Digia on kyennyt toimittamaan.

"Digiasta on muodostunut meille tärkeä kumppani. Merkittävä syy tähän on heidän liiketoimintaymmärryksensä ja kokemuksensa. He saavat nopeasti kiinni tarpeistamme ja löytävät tehokkaasti oikeat osaajat ", Toivonen sanoo.

"Uudistajan matkassa on ollut hienoa olla"

”Kaukokiito on äärimmäisen hyvä esimerkki siitä, miten perinteistä toimialaa voidaan rohkeasti uudistaa dataohjautuvaksi, ja miten fyysinen liiketoiminta yhdistyy digitalisaation mahdollisuuksiin. On ollut ja tulee olemaan hienoa olla osana Kaukokiidon matkaa.

Panostamme Digialla strategisiin kumppanuuksiin aidosti, emmekä vain myyntikalvoilla. Koemme asiakkaan ostavan aina palan digialaista DNA:ta, missä asiakastoimeksiannoissa olevat konsultit voivat kysyä apua myös Digian eri Heimoista. Näemme tämän yhteistyömme onnistumisen avaimena”, kiteyttää Digian Digital Solutions -yksikön myynnin Vice President, Ville Mäkinen.

 

Kun yrityksesi liiketoimintakehitys vaatii isojen kokonaisuuksien hallintaa ja erityisosaamisen yhdistämistä, ota yhteyttä. Keskustellaan lisää, ja rakennetaan teille timanttinen tiimi!

 

Pysy ajankohtaisena

Teknologia muuttaa maailmaa kiihtyvällä vauhdilla. Digia Horizon -uutiskirje pitää sinut ajan tasalla uusimmista ilmiöistä ja siitä, miten teknologia auttaa rakentamaan älykästä liiketoimintaa.