Kasvata työn tuottavuutta, työtyytyväisyyttä ja asiakasarvoa
Automaation ja datan hyödyntämisen merkitys liiketoiminnassa kasvaa. Palveluiden ja prosessien automatisointi on edellytys älykkään liiketoiminnan kehittämiselle sekä työn tuottavuuden ja asiakasarvon kasvattamiselle.
Jokainen toistuva, rutiininomainen prosessi on oivallinen kohde automatisoinnille. Automaation avulla rutiinityöt voidaan hoitaa tehokkaasti ja ihmiset voivat keskittyä arvoa tuottaviin ydintehtäviin.
Ohjelmistorobotiikan avulla prosesseja voidaan automatisoida erittäin tehokkaasti ja kustannustehokkaasti millä toimialalla tahansa. Tekoäly on lisännyt ohjelmistorobotiikan mahdollisuuksia ja tehoja entisestään. Sääntömääräinen ohjelmistorobotiikka on saanut rinnalleen tekoälyavusteisen robotiikan, AI-automaation, joka laajentaa automaatioiden hyödyntämiskohteita ja tehostaa robottien käyttöönottoa.
Automaatiota hyödynnetään tuloksekkaasti esimerkiksi:
- talous- ja henkilöstöhallinnon tehtävissä,
- tiedonkäsittelytehtävissä ja tiedonsiirroissa,
- varastosaldojen tarkkailussa,
- viestinnässä,
- hakemusten käsittelyssä ja
- automaattisessa päätöksenteossa.
Lue miten Palvelualojen työttömyyskassa sai työaikasäästöä 220 tuntia kuukaudessa automatisoinnin avulla.