Broman Group

Broman Groupin liiketoiminnan kehityssuunnitelmiin kuului tarkkojen kuvausten laatiminen yrityksen prosesseista. Se päätettiin toteuttaa Digian kanssa ennen siirtohankkeen aloitusta.

”Kysyin Digian väeltä, että jos prosessit kuvataan joka tapauksessa jollakin tasolla, niin eikö sen voisi samalla kertaa tehdä vähän perusteellisemmin. Heiltä löytyi myös siihen sopiva osaaminen, ja nyt meillä on lähes 150 prosessikuvaa, jotka luovat perustan tuleville kehityshankkeille”, Varis kertoo.

Dynamics 365:n ylläpidon siirto Digialle onnistui aikataulussa ja budjetissa.

Ympäristöön itseensä ei juurikaan tehty muutoksia, mutta integraatiot rakennettiin aiempaa läpinäkyvämmiksi. Se työllisti jonkin verran, mutta samalla Broman Group sai käyttöönsä ratkaisun, johon ei liittynyt riskiä toimittajalukosta ja jonka jatkokehittäminen on joustavaa.

Variksen mukaan Digian tiimin työskentely vakuutti hankkeen aikana.

”Meille asetettiin kokenut tiimi, jonka työskentelystä huokui kokemus sekä ammattitaito, ja he veivät projektia jämäkästi maaliin. Muutaman kerran jouduimme käymään hankaliakin keskusteluita, mutta se vain syvensi luottamustamme heidän osaamiseensa.”

Kumppanivaihdon myötä merkittävin parannus aiempaan on Variksen mukaan palvelussa. Nyt Broman Group voi luottaa siihen, että ammattitaitoista apua on aina saatavilla, vasteajat ovat lyhyitä ja tekeminen ratkaisukeskeistä. Luottamusta lisää se, että osa Digian puolelta projektiin osallistuneista avainhenkilöistä jatkaa myös jatkuvien palveluiden tiimissä.

Myös Variksen tiimiltä on tullut palautetta, että vaihtaminen kannatti. Työviihtyvyys on parantunut, kun välineistä saa enemmän irti, eikä ongelmien kanssa tarvitse kärsiä yksin. Digialta on saatu jopa käytännön vinkkejä D365:n työntekoa helpottavista toiminnallisuuksista.

”Meille on päässyt syntymään vahva luotto siihen, että saamme Digialta tarvitsemamme tuen kaikissa tilanteissa. Huomaa selvästi, että he antavat arvoa asiakkuudellemme.”

Variksen mukaan D365-ympäristön siirto Digian haltuun vauhdittaa Broman Groupin kehitystä. Nyt kun perusasiat on saatu kuntoon, Broman Groupin taloushallinnolla on paremmat mahdollisuudet tukea yhtiön kasvutarinaa.

Lähivuosina Broman Group aikoo keskittyä liiketoimintansa kehittämiseen ja kasvattamiseen. Dynamics 365:n ja muun Microsoft-ekosysteemin laajemman hyödyntämisen odotetaan olevan merkittävässä roolissa tässä kehityskulussa.

”Uskomme, että meillä on vielä paljon hyötyjä ulosmitattavana Microsoftin eri ratkaisuista. Ja nyt meillä on myös kumppani, joka pystyy tukemaan meitä niiden hyödyntämisessä. Tulemme varmasti jatkamaan yhteistyötä Digian kanssa”, Varis sanoo.